PROBOLINGGO – Inovasi layanan pengaduan masyarakat berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) Halo SAE mengantarkan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Probolinggo meraih penghargaan Radar Bromo Award ke-5 Tahun 2026 kategori khusus. Penghargaan tersebut diserahkan dalam malam penganugerahan Radar Bromo Award 2026 yang digelar Jawa Pos Radar Bromo di Ballroom Paseban Sena Probolinggo, Selasa (30/6/2026).
Penghargaan diterima oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Probolinggo Ugas Irwanto yang hadir mewakili Bupati Probolinggo. Halo SAE dinilai sebagai inovasi pelayanan publik yang mampu mempermudah masyarakat menyampaikan pengaduan, aspirasi maupun laporan melalui pemanfaatan teknologi AI sehingga pelayanan pemerintah menjadi lebih cepat, mudah dan responsif.
Direktur Jawa Pos Radar Bromo H.A. Suyuti mengatakan Radar Bromo Award merupakan bentuk apresiasi kepada para pemangku kepentingan yang selama ini memberikan kontribusi nyata bagi pembangunan daerah sekaligus memperkuat kolaborasi antara media dengan berbagai stakeholder.
“Radar Bromo Award kami hadirkan sebagai bentuk apresiasi kepada para stakeholder yang selama ini berkontribusi nyata dalam pembangunan daerah. Kami ingin memperkuat kolaborasi media dengan seluruh elemen agar terus berkarya, berkontribusi dan menebar manfaat untuk kemajuan daerah,” katanya.
Sementara Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Probolinggo Ugas Irwanto menyampaikan apresiasi atas penghargaan yang diberikan Jawa Pos Radar Bromo kepada Pemerintah Kabupaten Probolinggo. Penghargaan tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh Perangkat Daerah yang terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, inovatif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Penghargaan ini kami maknai sebagai motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Penghargaan ini merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran Pemerintah Kabupaten Probolinggo yang terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, transparan dan adaptif terhadap perkembangan teknologi,” ungkapnya.
Selain penghargaan kategori khusus yang diraih Pemkab Probolinggo melalui program Halo SAE, sejumlah institusi dari Kabupaten Probolinggo juga berhasil membawa pulang penghargaan pada berbagai kategori.
DPRD Kabupaten Probolinggo meraih penghargaan kategori instansi pemerintah atas inisiasi 13 Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) strategis periode 2024–2026. Kodim 0820 Probolinggo juga menerima penghargaan atas akselerasi pembangunan lima jembatan permanen pascabencana di Kabupaten Probolinggo.
Penghargaan lainnya diraih SD IT Permata Kraksaan, MTs Zainul Hasan Genggong, SMKN 1 Dringu dan SMAN 1 Kuripan pada kategori lembaga pendidikan inspiratif. Kategori kepala satuan pendidikan inspiratif diraih Kepala SDN Mranggonlawang 2, Kepala SMPN 1 Sumberasih dan Kepala SMKN 2 Kraksaan.
Selanjutnya, IDI Cabang Kabupaten Probolinggo menerima penghargaan kategori organisasi melalui program pengiriman Emergency Medical Team (EMT) lintas pulau ke Aceh. Universitas Islam Zainul Hasan Genggong meraih penghargaan kategori perguruan tinggi, sedangkan kategori lembaga pelayanan kesehatan diberikan kepada Klinik Santika Kraksaan, RSUD Tongas dan RS Rizani.
Pada kategori pemerintah desa, penghargaan diraih Pemerintah Desa Pondokkelor Kecamatan Paiton dan Pemerintah Desa Betek Kecamatan Krucil. Sementara kategori BUMN diberikan kepada PT PLN Nusantara Power Unit Pembangkitan Paiton, sedangkan kategori perusahaan swasta diraih PT Paiton Energy–PT POMI dan PT Sasa Inti Gending.
Adapun kategori tokoh inspiratif diberikan kepada Direktur RSUD Waluyo Jati dr. Yessi Rahmawati, Owner Rawon Nguling Rofiq Ali Pribadi serta Ketua BUMDes Mitra Sejahtera Agus Suwanto.
Pada Radar Bromo Award 2026, Jawa Pos Radar Bromo menganugerahkan sebanyak 65 penghargaan dalam 14 kategori kepada individu, lembaga, instansi pemerintah, perusahaan hingga organisasi yang dinilai berkontribusi dalam pembangunan dan pelayanan masyarakat di wilayah Probolinggo dan sekitarnya. ***
Penulis : Mujiono
Editor : Tim Bromo Info
